kas ir pos pārdevēji

Vai vēlaties uzlabot sava uzņēmuma maksājumu apstrādes sistēmu? Vēlaties uzzināt vairāk par pārdošanas punktu (POS) pārdevēju pasauli? Jūs esat nonācis īstajā vietā! Šajā visaptverošajā rokasgrāmatā mēs apskatīsim visu, kas jums jāzina par POS pārdevēji, to sistēmas un to, kā tās var revolucionizēt jūsu biznesa darījumus. Neatkarīgi no tā, vai esat maza uzņēmuma īpašnieks vai vadāt lielu mazumtirdzniecības ķēdi, izpratne par POS pārdevējiem ir būtiska, lai racionalizētu jūsu darbību un uzlabotu klientu pieredzi. Iegremdēsimies!

Kas tieši ir POS sistēma?

Pārdošanas vieta (POS) sistēma ir jebkura mūsdienīga biznesa darījumu procesa pamatā. Tā ir vieta, kur jūsu klients veic maksājumu par produktiem vai pakalpojumiem jūsu veikalā. Taču tā ir daudz vairāk nekā tikai kases aparāts. POS sistēmā parasti ietilpst:

• Aparatūra (piemēram, skārienjūtīgā ekrāna monitors, kases atvilktne un čeku printeris).
• Programmatūra darījumu apstrādei
• Inventāra pārvaldības, pārdošanas pārskatu un attiecību ar klientiem pārvaldības funkcijas.

Domājiet par to kā par sava uzņēmuma pārdošanas un mijiedarbības ar klientiem vadības centru.

Kas ir lielākie POS pārdevēji tirgū?

Portāls POS pārdevējs vide ir daudzveidīga, un tajā ir iespējas dažāda lieluma un veida uzņēmumiem. Daži no vadošajiem POS pārdevēji ietver:

1. Kvadrāts
2. Shopify POS
3. Lightspeed
4. Grauzdiņi (restorāniem)
5. Clover
6. Vend by Lightspeed

Katrs pārdevējs piedāvā unikālas funkcijas un cenu modeļus, kas atbilst dažādām biznesa vajadzībām.

Kā darbojas POS sistēmas?

POS sistēmas ir netraucētas biznesa darbības varoņi. Lūk, vienkāršs to darbības sadalījums:

1. Klients nolemj kaut ko iegādāties jūsu veikalā.
2. Prece tiek skenēta vai manuāli ievadīta POS sistēmā.
3. Sistēma aprēķina cenu, ieskaitot visus nodokļus vai atlaides.
4. Klients maksā, izmantojot vēlamo metodi (skaidru naudu, karti vai digitālo maku).
5. POS sistēma apstrādā maksājumu un atjaunina inventāru.
6. Tiek ģenerēta kvīts, un pārdošana tiek reģistrēta jūsu sistēmā.

Bet tā ir tikai aisberga virsotne. Mūsdienu kases sistēmas var paveikt daudz vairāk, sākot ar darbinieku darba laika uzskaiti un beidzot ar pārdošanas tendenču analīzi.

Kādi ir dažādi POS sistēmu veidi?

POS sistēmām ir dažādi veidi, kas atbilst dažādām biznesa vajadzībām:

1. Uz vietas izvietotie kases aparāti: Tradicionālās sistēmas, kas uzstādītas uz vietējiem serveriem
2. Mākoņbāzēts POS: Sistēmas, kas glabā datus mākonī un ir pieejamas no jebkuras vietas.
3. Mobilais POS: Portatīvās sistēmas, kas darbojas viedtālruņos vai planšetdatoros
4. Pašapkalpošanās kioski: Ļauj klientiem veikt pasūtījumus un samaksāt bez personāla palīdzības.
5. Daudzkanālu POS: Integrējiet veikalā un tiešsaistē pieejamos pārdošanas kanālus

Izvēlētā veida izvēle ir atkarīga no jūsu uzņēmuma modeļa, lieluma un īpašajām prasībām.

Kādas ir POS sistēmas izmantošanas priekšrocības?

POS sistēmas ieviešana var mainīt jūsu uzņēmuma darbību. Lūk, daži galvenie ieguvumi:

• Ātrāki darījumi: Paātriniet izrakstīšanās laiku un samaziniet klientu gaidīšanas laiku.
• Uzlabota precizitāte: Samazināt cilvēciskās kļūdas cenu noteikšanā un krājumu izsekošanā.
• Labāka krājumu pārvaldība: Reāllaika atjauninājumi par krājumu līmeņiem
• Uzlabota klientu apkalpošana: Piekļūstiet klientu pirkumu vēsturei, lai iegūtu personalizētu pieredzi
• Detalizēti ziņojumi: Iegūstiet ieskatu par pārdošanas tendencēm un uzņēmējdarbības rezultātiem.
• Racionalizēta darbība: Integrēt dažādas uzņēmējdarbības funkcijas vienā sistēmā

Uzziniet vairāk par to, kā POS sistēmas var uzlabot jūsu krājumu pārvaldību

Kā izvēlēties pareizo POS pārdevēju savam uzņēmumam?

Perfekta tālruņa izvēle POS pārdevējs ir izšķiroša jūsu biznesa panākumiem. Apsveriet šos faktorus:

1. Uzņēmuma veids un lielums: Dažādās nozarēs ir atšķirīgas vajadzības
2. Budžets: Apsveriet gan sākotnējās izmaksas, gan pastāvīgās maksas.
3. Funkcijas: Meklējiet obligātās funkcijas, kas atbilst jūsu biznesa mērķiem.
4. Lietošanas ērtums: Lietotājam draudzīga saskarne ir ļoti svarīga, lai darbinieki pieņemtu
5. Integrācijas iespējas: Pārliecinieties, ka tas darbojas ar jūsu esošajiem rīkiem
6. mērogojamība: Izvēlieties sistēmu, kas var augt kopā ar jūsu uzņēmumu
7. Klientu atbalsts: Meklējiet pārdevējus, kas piedāvā stabilas atbalsta iespējas

Pirms lēmuma pieņemšanas veltiet laiku dažādu pārdevēju izpētei un salīdzināšanai.

Kādi aparatūras komponenti parasti ir iekļauti POS sistēmā?

Pilnīgs POS sistēma parasti sastāv no vairākiem aparatūras komponentiem:

Dažas sistēmas var ietvert arī papildu komponentus, piemēram, virtuves displeju sistēmas restorāniem vai rokas ierīces mobilajiem darījumiem.Uzziniet vairāk par jaunākajiem sasniegumiem kredītkaršu apstrādes tehnoloģijā

Kādas funkcijas jums vajadzētu meklēt POS programmatūrā?

Mūsdienu POS programmatūra ir aprīkota ar funkcijām, kas palīdz efektīvi vadīt jūsu uzņēmumu. Galvenās funkcijas, kas jāņem vērā, ir šādas:

• Pārdošanas atskaites un analītika: Iegūstiet ieskatu par sava uzņēmuma darbības rezultātiem
• Krājumu pārvaldība: Sekojiet krājumu līmenim un automatizējiet atkārtotu pasūtīšanu
• Klientu attiecību pārvaldība (CRM): Uzglabāt klientu datus un pirkumu vēsturi
• Darbinieku vadība: Sekojiet līdzi darba laikam un pārdošanas rezultātiem
• Vairāku atrašanās vietu atbalsts: Pārvaldiet vairākus veikalus no vienas sistēmas
• E-komercijas integrācija: Savienojiet tiešsaistes un bezsaistes pārdošanas kanālus
• Mobilā piekļuve: Pārvaldiet savu uzņēmumu, atrodoties ceļā

Atcerieties, ka jums piemērotākās funkcijas ir atkarīgas no jūsu uzņēmuma vajadzībām.

Cik parasti maksā POS sistēma?

POS sistēmas izmaksas var ievērojami atšķirties atkarībā no pārdevēja un nepieciešamajām funkcijām. Šeit ir vispārīgs sadalījums:

• Aparatūras izmaksas: Var svārstīties no $500 līdz $3000+ par terminālu.
• Programmatūras izmaksas: Parasti ikmēneša maksa, sākot no $30 līdz $300+ mēnesī.
• Uzstādīšana un apmācība: $200-$1000+.

Daži pārdevēji piedāvā "viss vienā" paketes, bet citi par aparatūru un programmatūru maksā atsevišķi. Salīdzinot iespējas, noteikti ņemiet vērā kopējās īpašumtiesību izmaksas.Izpētiet integrēto maksājumu apstrādes risinājumu priekšrocības

Kādas ir jaunākās tendences POS tehnoloģiju jomā?

Pasaule POS pastāvīgi attīstās. Lūk, dažas aizraujošas tendences, kuras vajadzētu vērot:

1. Bezkontakta maksājumi: Arvien plašāka pieskārienu un mobilo maku izmantošana
2. Ar mākslīgo intelektu darbināma analītika: Uzlabota datu analīze labākai uzņēmējdarbības izpratnei
3. Mākoņtehnoloģiju sistēmas: Lielāka elastība un reāllaika piekļuve datiem
4. Integrācija ar e-komerciju: Nevainojama daudzkanālu pieredze klientiem
5. Uzlabotas drošības funkcijas: Aizsardzība pret krāpšanu un datu aizsardzības pārkāpumiem

Informētība par šīm tendencēm var palīdzēt jums pieņemt lēmumus, kas nodrošinās jūsu uzņēmuma nākotni.Izpratne par datu drošības nozīmi POS sistēmās.

Biežāk uzdotie jautājumi par POS sistēmām

Šeit ir atbildes uz dažiem biežāk uzdotajiem jautājumiem par kases sistēmām:

1. J: Vai es varu izmantot savu esošo aparatūru ar jauno POS sistēmu? A: Tas ir atkarīgs no sistēmas. Dažas ir saderīgas ar standarta aparatūru, bet citām ir nepieciešami īpaši komponenti.
2. J: Cik ilgi ir nepieciešams, lai iestatītu jaunu POS sistēma? A: Iestatīšanas laiks var būt no dažām stundām līdz vairākām dienām atkarībā no jūsu uzņēmuma un sistēmas sarežģītības.
3. J: Vai es varu piekļūt saviem POS datiem attālināti? A: Lielākā daļa mūsdienu mākoņbāzēto POS sistēmu ļauj attālināti piekļūt jūsu datiem no jebkuras ierīces ar interneta pieslēgumu.
4. J: Kas notiek, ja mans internets nedarbojas? A.: Daudzās sistēmās ir bezsaistes režīmi, kas ļauj turpināt apstrādāt darījumus, kuri tiek sinhronizēti, kad savienojums tiek atjaunots.
5. J: Cik bieži jāatjaunina kases aparātu programmatūra? A: Mākoņtehnoloģiju sistēmas bieži tiek atjauninātas automātiski. Vietējās sistēmās vislabāk atjaunināt katru reizi, kad tiek izdotas jaunas versijas, lai nodrošinātu, ka jums ir jaunākās funkcijas un drošības labojumi.

Atcerieties, ka šaubu gadījumā vienmēr sazinieties ar savu POS pārdevējs's atbalsta komandu, ja jums ir specifiski jautājumi par jūsu sistēmu.

Secinājums: Jūsu uzņēmuma pilnvarošana ar pareizo POS pārdevēju

Pareizā POS pārdevēja izvēle ir ļoti svarīgs lēmums, kas var būtiski ietekmēt jūsu uzņēmuma darbību. Lūk, īss kopsavilkums par galvenajiem punktiem, kas jāatceras:

• Izprotiet savas uzņēmējdarbības vajadzības un izvēlieties tām atbilstošu POS sistēmu.
• Novērtējot sistēmas, ņemiet vērā gan aparatūras, gan programmatūras komponentus.
• Meklējiet funkcijas, kas racionalizēs jūsu darbību un uzlabos klientu pieredzi.
• Esiet informēts par jaunākajām tendencēm POS tehnoloģiju jomā
• Neaizmirstiet ņemt vērā izmaksas, tostarp aparatūras, programmatūras un pastāvīgās maksas.
• Dodiet priekšroku pārdevējiem, kas piedāvā spēcīgu atbalstu un apmācības iespējas.

Rūpīgi apsverot šos faktorus, būsiet labi sagatavots, lai izvēlētos. POS pārdevējs kas ne tikai atbilst jūsu pašreizējām vajadzībām, bet arī atbalsta jūsu biznesa izaugsmi turpmākajos gados.