Vai man ir nepieciešama POS sistēma?

Pārdošanas vietas noteikšana (POS) sistēma ir piemērota jūsu uzņēmumam, ir atkarīgs no jūsu darbības veida. Daudzās nozarēs, jo īpaši mazumtirdzniecībā un restorānos, POS sistēma ir būtiska, lai pārvaldītu ātri mainīgos krājumus, efektīvi apstrādātu klientu darījumus un sekotu līdzi pārdošanas datiem. Tomēr uzņēmumiem, kas nav saistīti ar tiešu saskarsmi ar klientiem vai liela apjoma produktu pārdošanu, šādas sistēmas ieviešana var būt mazāk lietderīga.

Jūsu uzņēmuma vajadzību novērtēšana

1. Inventāra pārvaldība un svītrkodu skenēšana

Ja jūsu uzņēmums strādā ar plašu inventāru, ir nepieciešams. POS sistēma varētu būt vērtīgs instruments. Tā ļauj viegli skenēt produktu svītrkodus, automātiski atjaunināt krājumu līmeņus un bez problēmām pārvaldīt krājumus. Uzņēmumi, kas strādā ar lieliem produktu apjomiem, atklās, ka POS sistēmas izmantošana novērš krājumu iztrūkumus un pārmērīgu pasūtīšanu, nodrošinot labāku krājumu kontroli. No otras puses, ja jūsu uzņēmums pārvalda tikai dažus produktus vai manuāli uzskaita krājumus, POS sistēma var nebūt nepieciešama.

2. Klientu plūsma un pielāgojami pasūtījumi

Uzņēmumiem ar ātri mainīgām līnijām, piemēram, saldēta jogurta veikaliem vai kafejnīcām ar pielāgojamiem pasūtījumiem. POS sistēma ir ļoti svarīga. Spēja ātri ievadīt sarežģītus pasūtījumus, sadalīt cilnes un apstrādāt maksājumus samazina kļūdu skaitu un palielina klientu apmierinātību. Labi konfigurēta POS sistēma var ievērojami samazināt gaidīšanas laiku un uzlabot darbības efektivitāti. Ja jūsu uzņēmums nesaskaras ar garām rindām vai biežiem pasūtījuma pasūtījumiem, POS sistēma var nebūt tik būtiska.

3. Darbinieku vadība

Vairāku darbinieku, kuri veic sensitīvus darījumus, pārvaldība ir vēl viens iemesls, lai apsvērtu iespēju izmantot POS sistēma. Mūsdienīgi POS risinājumi ļauj darbiniekiem tieši no sistēmas pierakstīties un izrakstīties, izsekot, kurš veicis konkrētu pārdošanu, un noteikt ierobežojumus darbinieku darbībām. Šīs funkcijas nodrošina labāku kontroli pār darbinieku darbībām un uzlabo pārskatatbildību, tāpēc tās ir ideāli piemērotas uzņēmumiem, kuros pārdošanā ir iesaistīti vairāki darbinieki.

Lēmuma pieņemšana par POS sistēmu pieņemšana

Izvēloties POS sistēmai jābūt balstītai uz jūsu specifiskajām biznesa prasībām. Uz pakalpojumu sniegšanu orientētiem uzņēmumiem, augstas klases produktu pārdevējiem vai uzņēmumiem, kas pieņem pasūtījumus pa tālruni, POS sistēma var būt nevajadzīga un izdevīgāk izvēlēties atsevišķu termināli. Tomēr, ja jūsu uzņēmums atbilst profilam, kurā ir nepieciešama reāllaika krājumu pārvaldība, ātra darījumu apstrāde un darbinieku uzraudzība, ir ļoti ieteicama tāda POS sistēma kā Clover Mini.

POS sistēmas izmantošanas priekšrocības

Papildu faktori, kas jāņem vērā

1. Biznesa sarežģītība

Vienkāršām operācijām, piemēram, veikaliem vai saloniem, var pietikt ar tradicionālo kases aparātu vai atsevišķu termināli. POS sistēmas ir lieliski piemērotas, ja jūsu uzņēmumam ir sarežģīts inventārs, liels darījumu apjoms vai nepieciešamība piedāvāt lojalitātes programmas un dāvanu kartes.

2. Budžeta apsvērumi

POS sistēmas prasa lielākus sākotnējos ieguldījumus un pastāvīgu maksu par programmatūru, taču ieguvumi, ko sniedz uzlabota darbības efektivitāte, ātrāka klientu apkalpošana un uz datiem balstīta lēmumu pieņemšana, bieži attaisno izmaksas.

3. Maksājumu drošība

Nozīmīga POS sistēmu priekšrocība ir uzlabota drošība. Pateicoties iebūvētajiem drošas maksājumu apstrādes pasākumiem, tās aizsargā klientu datus un samazina krāpšanas risku, nodrošinot vienmērīgāku darījumu veikšanu.

POS sistēmas izvēle ir atkarīga no jūsu uzņēmuma vajadzībām attiecībā uz efektivitāti, drošību un mērogojamību. Labi piemērota POS sistēma var uzlabot klientu apmierinātību, racionalizēt darbību un atbalstīt turpmāko izaugsmi. Tomēr uzņēmumiem, kuriem nav nepieciešams liels darījumu ātrums vai plaša krājumu pārvaldība, var būt labāk izmantot vienkāršāku termināļa konfigurāciju.

Biežāk uzdotie jautājumi

1. Vai mazajiem uzņēmumiem ir nepieciešama POS sistēma?
Mazie uzņēmumi, kas apkalpo lielu klientu skaitu vai kam nepieciešama krājumu uzskaite, var gūt lielu labumu no POS sistēmas. Citiem var pietikt ar vienkāršāku risinājumu.

2. Kādas ir POS sistēmas pastāvīgās izmaksas?
Papildus sākotnējam ieguldījumam aparatūrā POS sistēmām bieži vien ir arī ikmēneša maksa par programmatūru un funkcijām. Šīs izmaksas atšķiras atkarībā no pakalpojumu sniedzēja.

3. Vai kases sistēma var palīdzēt ar darbinieku vadību?
Jā, POS sistēmas ļauj darbiniekiem pierakstīties un izrakstīties, sekot līdzi pārdošanas rezultātiem un iestatīt atļauju līmeņus, lai nodrošinātu papildu drošību.

4. Kā kases sistēmas uzlabo klientu pieredzi?
Paātrinot izrakstīšanās laiku, pārvaldot pielāgojamus pasūtījumus un piedāvājot elastīgas maksājumu iespējas, kases sistēmas uzlabo vispārējo klientu apmierinātību.

5. Vai es varu izmantot kases sistēmu bez interneta savienojuma?
Lielākā daļa POS sistēmas piedāvā bezsaistes režīmu, kas ļauj uzņēmumiem turpināt apstrādāt darījumus pat tīkla darbības pārtraukumu laikā.