レジを発明した人

どの店のレジにもある、あの信頼できる機械の起源を不思議に思ったことはないだろうか。私たちが当たり前のように使っているキャッシュ・レジスターには、ジェームズ・リティという独創的な酒場の主人から始まる魅力的な歴史がある。この記事では、キャッシュ・レジスターの発明、小売業への影響、そして今日私たちが使用している洗練されたPOSシステムへと進化した経緯を探ります。この歴史を理解することで、小売テクノロジーの発展、そしてビジネスの効率性と正確性の追求という現在進行形の課題に対する貴重な洞察を得ることができます。

1.ジェームズ・リッティとは何者か？

ジェームズ・リッティはオハイオ州デイトンの単なる酒場経営者ではなかった。彼は解決すべき問題を抱えた起業家だった。1870年代後半、リッティは酒場を経営して成功を収めていたが、当時の多くの経営者を悩ませた共通の問題、従業員の窃盗に直面していた。リッティはヨーロッパを旅しているときにひらめいた。大西洋を横断中の蒸気船の中で、彼は船のプロペラの回転数をカウントするメカニズムを観察した。同じような装置を販売取引の記録に使えないだろうか？

"必要は発明の母である"- プラトン

この言葉は、リティの歩みを見事に言い表している。盗難を防ぐという彼のニーズは、小売史上最も重要な発明のひとつにつながった。

2.堕落しないレジ係」とは何だったのか？

デイトンに戻ったリッティと弟のジョンは、売上取引を記録できる機械の製作に取りかかった。何度かの試行錯誤の末、彼らは1879年に発明の特許を取得することに成功した。彼らはこれを "Incorruptible Cashier "と呼んだ。最初のキャッシュ・レジスターは単純な機械装置だった：

• 時計のような文字盤で、売上金額を記録するようになっていた。
• キーを押すたびにダイヤルが動き、取引金額が表示される。
• 取引のたびにベルが鳴り、オーナーに注意を促す。
• 現金引き出しがなく、売上を記録することだけに集中していた。

今日の基準からすれば原始的ではあるが、この発明は現代のレジスターとPOSシステムの基礎を築いた。

3.リティの発明後、レジスターはどのように進化したか？

キャッシュレジスターの進化は急速で、大きな変革をもたらした：

1. 1884:ジョン・H・パターソンがリティの特許権を買い取り、ナショナル・キャッシュ・レジスター社（NCR）を設立。
2. 1800年代後半：現金引き出しと紙の領収書の追加
3. 1900年代前半：レジスター作動用電気モーターの導入
4. 1906:チャールズ・F・ケタリング、初の電気レジスターを開発
5. 1970s:デジタル表示の電子レジスターの導入
6. 1980年代以降コンピュータ化されたPOSシステムの開発

繰り返されるたびに新しい機能と特徴が追加され、シンプルな「無節操なレジ」は複雑なレジへと変貌を遂げた。 POS 今日私たちが使っているシステムだ。

4.レジスターは小売業と商習慣にどのような影響を与えたか？

レジの発明は小売業に多大な影響を与えた：

• 盗難の減少リティの発明の第一の目的は、従業員の盗難が大幅に減少したことで実現した。
• 会計の改善：正確な販売記録により、簿記がより簡単で信頼できるものになった。
• 顧客の信頼の向上：取引金額が可視化されることで、透明性と顧客の信頼性が向上。
• 業務の合理化：トランザクションの迅速化と記録管理の改善により、全体的な業務効率が向上しました。
• 小売店トレーニングに革命をもたらしたレジは、小売業の従業員トレーニングの中心的な役割を果たすようになりました。

キャッシュレジスターは単にお金の扱い方を変えただけでなく、小売店全体の風景を一変させたのだ。

5.リティの発明は現代のPOSシステムと比較してどうか？

リッティの『堕落したレジ係』は当時としては画期的なものだったが、現代では "堕落したレジ係 "と呼ばれる。 POS システムは長い道のりを歩んできた：

このような違いはあるが、取引を正確に記録し、損失を防ぐという基本的な目的は変わらない。

6.中小企業経営者はレジの物語から何を学ぶか？

ジェームズ・リッティとレジスターの物語は、今日の起業家たちにいくつかの教訓を与えてくれる：

1. 真の問題を特定する：リティの発明は、彼のビジネスにおける真の問題を解決した。
2. あらゆる場所でインスピレーションを探すこのアイデアは、ある船の中にあった無関係な機械カウンターから生まれた。
3. 反復と改良：キャッシュレジスターは、最初の発明後、何度も改良が加えられた。
4. アイデアを保護する発明の成功と発展には、特許を取得することが不可欠だった。
5. テクノロジーを取り入れる：レジスターが19世紀の小売業に革命をもたらしたように、現代の小売業もまた、テクノロジーを導入することで大きく変化している。 POS ソリューションは、ビジネス・オペレーションを変革し続けている。

7.リティの時代から「現金と信用」の概念はどのように発展してきたか？

リティの時代から、取引の方法は劇的に変化した：

• 現金支配：リティの時代は現金が王様だった。彼のレジスターは主に現金取引のために設計された。
• クレジットの進化1950年代にクレジットカードが導入され、現金のみのビジネスからの脱却が始まった。
• デジタル決済：今日、企業は現金やカードからモバイル決済や暗号通貨まで、さまざまな決済手段を扱う必要がある。
• 統合システム現代 POS システムは、複数の支払いタイプに対応し、会計システムや在庫管理システムと統合することができる。

この進化は、消費者行動とテクノロジーの幅広い変化を反映している。

8.今日のデジタル時代におけるレジの役割とは？

デジタル決済が増加する一方で、レジは依然として重要な役割を果たしている：

• ハイブリッドソリューション：多くの企業が、従来の現金処理とデジタル決済処理を組み合わせたシステムを利用している。
• 法的要件：司法管轄区域によっては、キャッシュ・レジスターが提供する取引の物理的記録を要求する。
• バックアップ・システム：停電やシステム障害が発生した場合、従来のレジスターは信頼できるバックアップとなる。
• 小規模ビジネスのツール中小企業にとって、シンプルなレジは依然として費用対効果の高いソリューションです。

レジスターの永続的な存在は、リティの発明が永続的な影響を与えたことを示している。

9.企業は従来のキャッシュレジスターと最新のPOSシステムのどちらを選べばよいのか？

従来のキャッシュレジスターと最新のPOSシステムのどちらを選ぶかは、いくつかの要因によって決まります：

1. 事業規模とタイプ：小規模で現金のみのビジネスの場合、従来のレジスターで十分かもしれません。 POS システムである。
2. 予算：従来のレジスターの方が初期費用は安いことが多いが、POSシステムは効率化によって長期的な節約になる。
3. 必要な機能在庫管理、顧客データの追跡、詳細な分析が必要な場合は、POSシステムが適している。
4. 技術的な快適さ：この決定を下す際には、あなたやあなたのスタッフのテクノロジーに対する快適さを考慮してください。
5. 将来の計画：オンライン販売の拡大や追加を計画している場合は、拡張性のあるPOSシステムの方が長期的な投資としては良いかもしれない。

この決定について詳しく知りたい方は、正しいPOSシステムの選択に関するガイドをご覧ください。

10.レジ技術の未来は？

ジェームズ・リッティを突き動かした革新の精神は、小売テクノロジーの未来を形作り続けている：

• AIの統合：人工知能は、予測在庫管理やパーソナライズされた顧客体験を可能にする。
• バイオメトリクス決済：指紋認証や顔認証が一般的な支払い方法になる可能性がある。
• 拡張現実：ARは、商品の陳列方法や店頭での顧客との接し方を変える可能性がある。
• ブロックチェーンの統合：暗号通貨とブロックチェーン技術は将来標準機能になるかもしれない POS システムである。
• モノのインターネット（IoT）：レジスターは、スマート・ストアにおける、より広範なコネクテッド・デバイス・ネットワークの一部となる可能性がある。

将来を見据えたとき、レジがどのような形であれ、小売業において重要な役割を果たし続けることは明らかだ。