miten käyttää pos kassakoneen

Nykypäivän vähittäiskaupassa on ratkaisevan tärkeää, että ymmärrät, mitkä työkalut toimivat yrityksesi voimanlähteenä. Yksi usein esiin nouseva kysymys on: "Onko kassakone POS?" Tässä artikkelissa sukelletaan syvälle kassakoneiden ja POS-järjestelmien maailmaan, tarkastellaan niiden yhtäläisyyksiä ja eroja sekä sitä, miten ne vaikuttavat liiketoimintaasi. Olitpa sitten pienyrityksen omistaja, joka haluaa päivittää asetuksiaan, tai vain utelias vähittäiskaupan teknologiasta, tämä opas tarjoaa arvokasta tietoa, joka auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.

Mikä kassakone tarkalleen ottaen on kassakone?

Aloitetaan perusasioista. Kassakone on mekaaninen tai elektroninen laite, jota käytetään myyntitapahtumien laskemiseen ja kirjaamiseen. Perinteisesti kassakoneet olivat yksinkertaisia koneita, jotka:

• Kirjatut myyntimäärät
• Säilytti käteistä laatikkoon
• Myynnin perusraportit

Nämä laitteet ovat olleet vähittäiskaupan peruspilareita jo yli vuosisadan ajan, ja ne ovat kehittyneet mekaanisista laitteista elektronisiin järjestelmiin. Mutta miten ne ovat verrattavissa nykyaikaisiin POS-järjestelmiin?

POS-järjestelmien ymmärtäminen: Järjestelmät: Enemmän kuin pelkkä kassakone

POS-järjestelmä (Point of Sale) on kehittyneempi ratkaisu, joka ylittää kassakoneen perustoiminnot. Nykyaikainen POS järjestelmiin kuuluvat yleensä:

• Tietokone tai tabletti
• Kassalaatikko
• Kuittitulostin
• Viivakoodinlukija
• Kortinlukija

Kassajärjestelmän todellinen voima piilee kuitenkin sen ohjelmistossa. POS-ohjelmisto voi:

• Seuraa varastoa reaaliaikaisesti
• Yksityiskohtaisten myyntiraporttien laatiminen
• Hallitse asiakastietoja
• Käsittele erilaisia maksutyyppejä
• Integrointi muiden liiketoimintatyökalujen kanssa

"Vaikka kaikki kassajärjestelmät voivat toimia kassakoneina, kaikki kassakoneet eivät ole kassajärjestelmiä." -

Tärkeimmät erot kassakoneiden ja POS-järjestelmien välillä

Ymmärtää paremmin, miten kassakoneet ja POS järjestelmät eroavat toisistaan, jaottelemme niiden keskeisiä ominaisuuksia:

Kuten näette, POS järjestelmät tarjoavat perinteisiin kassakoneisiin verrattuna paljon laajemmat mahdollisuudet.

Milloin kannattaa käyttää kassakonetta ja milloin POS-järjestelmää?

Valinta kassakoneen ja POS-järjestelmän välillä riippuu monista eri tekijöistä:

Kassakone saattaa olla riittävä, jos:

• Sinulla on pieni, vähäliikenteinen yritys.
• Tarvitset vain perustapahtumien käsittelyä
• Sinulla on rajallinen budjetti
• Yrityksesi ei tarvitse yksityiskohtaista raportointia

POS-järjestelmää suositellaan, kun:

• Sinun on hallinnoitava varastoa useissa eri toimipisteissä
• Haluat seurata asiakkaiden ostohistoriaa
• Tarvitset yksityiskohtaista myyntianalytiikkaa
• Suunnittelet integroitumista sähköisen kaupankäynnin alustoihin.
• Sinun on hallinnoitava työntekijöiden aikatauluja ja suorituksia.

Miten valitset oikean POS-järjestelmän yrityksellesi?

Ihanteellisen POS-järjestelmän valinnassa on otettava huomioon useita tekijöitä:

1. Yritystyyppi: Eri toimialoilla on erityistarpeita. Esimerkiksi ravintolan POS-järjestelmässä on ruokapalveluille räätälöityjä ominaisuuksia.
2. Talousarvio: POS-järjestelmät vaihtelevat perusjärjestelmistä edistyneisiin, ja hinnoittelu on sen mukaista. Mieti sekä alkukustannuksia että jatkuvia maksuja.
3. Skaalautuvuus: Valitse järjestelmä, joka voi kasvaa yrityksesi mukana.
4. Helppokäyttöisyys: Etsi intuitiivisia käyttöliittymiä, jotka henkilökunnan on helppo oppia.
5. Integrointikyvyt: Varmista, että järjestelmä voi toimia nykyisten työkalujesi, kuten kirjanpito-ohjelmiston tai sähköisen kaupankäynnin alustojen kanssa.
6. Asiakastuki: Luotettava tekninen tuki on ratkaisevan tärkeää seisokkiaikojen minimoimiseksi.

Mitä erityyppisiä POS-järjestelmiä on saatavilla?

POS-järjestelmiä on saatavilla eri muodoissa, jotka sopivat erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin:

1. Perinteinen POS: Sisältää yleensä näytön, kassalokeron ja kuittitulostimen.
2. Mobiili POS: Käyttää älypuhelimia tai tabletteja liikkeellä tapahtuviin maksutapahtumiin.
3. Pilvipohjainen POS: Tallentaa tiedot verkkoon, jolloin ne ovat käytettävissä mistä tahansa.
4. Itsepalvelukioskit: Mahdollistaa asiakkaiden tilausten tekemisen ja maksamisen ilman henkilökunnan apua.

Jos haluat yksityiskohtaisen vertailun POS-tyypeistä, tutustu oppaaseemme osoitteesta POS järjestelmätyypit.

Miten POS-järjestelmä voi parantaa liiketoimintaasi?

POS-järjestelmän käyttöönotto voi tuoda yrityksellesi lukuisia etuja:

1. Parannettu tarkkuus: Vähentää inhimillisiä virheitä hinnoittelussa ja laskelmissa.
2. Ajan säästö: Automatisoi monia tehtäviä, jolloin henkilökunta vapautuu asiakaspalveluun.
3. Parempi varastonhallinta: Reaaliaikainen seuranta auttaa estämään varastojen loppumisen ja ylivarastotilanteet.
4. Parannettu asiakaskokemus: Henkilökohtainen palvelu.
5. Tietoon perustuvat päätökset: Pääsy yksityiskohtaisiin raportteihin auttaa tekemään tietoon perustuvia liiketoimintavalintoja.

Mitkä ovat nykyaikaisten POS-järjestelmien lisäominaisuudet?

Teknologian kehittyessä kassajärjestelmät ovat yhä kehittyneempiä. Joitakin kehittyneitä ominaisuuksia ovat mm:

• Tekoälyavusteinen analytiikka: Ennustaa myyntitrendejä ja asiakkaiden käyttäytymistä.
• Omnichannel-integraatio: Yhdistää saumattomasti myymälä- ja verkkomyynnin.
• Kosketuksettomat maksut: Tukee NFC- ja mobiililompakkotapahtumia.
• Työntekijöiden johtaminen: Seuraa työtunteja ja suorituskykymittareita.
• Kanta-asiakasohjelmien integrointi: Hallitsee asiakkaiden palkintoja ja henkilökohtaisia tarjouksia.

Miten siirryt kassakoneesta POS-järjestelmään?

Siirtyminen perinteisestä kassakoneesta nykyaikaiseen POS-järjestelmään voi tuntua pelottavalta, mutta asianmukaisella suunnittelulla se voi olla sujuva prosessi:

1. Arvioi tarpeesi: Määritä, mitkä ominaisuudet ovat yrityksellesi välttämättömiä.
2. Tutkimusvaihtoehdot: Vertaile eri POS-järjestelmiä, jotka täyttävät vaatimuksesi.
3. Suunnittele toteutus: Valitse ajankohta, jolloin liiketoiminnalle aiheutuu mahdollisimman vähän häiriöitä.
4. Kouluta henkilöstöäsi: Varmista, että kaikki työntekijät tuntevat uuden järjestelmän.
5. Siirrä tiedot: Siirrä olemassa olevat asiakas- tai varastotiedot uuteen järjestelmään.
6. Testaa perusteellisesti: Suorita testitapahtumia ennen käyttöönottoa.

Saat vaiheittaisen oppaan uuden POS-järjestelmän käyttöönotosta POS-järjestelmän käyttöönoton tarkistuslistalta.

Mitä POS-teknologia tuo tullessaan?

Maailman POS järjestelmät kehittyvät jatkuvasti. Seuraavassa on joitakin seurattavia suuntauksia:

• Lisääntynyt mobiiliintegraatio: Yhä useammat yritykset ottavat käyttöön mobiilikassaratkaisuja joustavuuden vuoksi.
• Tekoäly ja koneoppiminen: Odotettavissa on älykkäämpiä järjestelmiä, jotka voivat ennustaa trendejä ja automatisoida päätöksentekoa.
• Parannetut turvaominaisuudet: Kun verkkouhat kehittyvät, myös POS-turvatoimenpiteet kehittyvät.
• Lisätyn todellisuuden integrointi: AR voi mullistaa sen, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa tuotteiden kanssa myymälässä.
• Lohkoketju liiketoimia varten: Lohkoketju: Joissakin POS-järjestelmissä voi olla lohkoketju turvallisia ja läpinäkyviä tapahtumia varten.